Klantenservice

Of u nu technische ondersteuning nodig heeft, vragen heeft over ons productassortiment of informatie wilt over retourzendingen, ons toegewijde klantenserviceteam staat voor u klaar. Wij begrijpen dat elke klant uniek is en daarom streven wij ernaar om persoonlijke oplossingen te bieden die aansluiten bij uw behoeften.

Contactformulier

Contact met onze klantenservice? Dat kan gemakkelijk door hieronder het contactformulier in te vullen. Wij streven ernaar om u zo spoedig mogelijk te woord te staan.

    Snel contact

    • +31 (0)180 234 113
    • info@exoticsplaza.com
    • LBP, Maasdijk
      Honderdland 50

    Volg ons

    Meest gestelde vragen

    Hoe werkt de verzending en bezorging?

    Wij hebben op dit moment één verse levermoment per week (op de dinsdag). Order geplaatst voor donderdag 15:00 = geleverd op dinsdag. Wij leveren tot aan de deur van het leveringsadres.

    Welke betalingsmiddelen accepteren jullie?

    Wij accepteren twee betalingsmiddelen:

    • Veilig betalen middels factuur. Hierbij geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
    • Directe bankoverschrijving
    • iDEAL (binnenkort beschikbaar)
    Hoeveel transportkosten worden er gerekend?
    1. Wij rekenen €24,95 transportkosten.
    2. Ophalen bij ons warehouse adres is mogelijk (Locatie: ABC Logistics in Poeldijk). Hiervoor rekenen wij geen extra kosten.
    Waarom moet ik een account aanmaken?

    Door het aanmaken van een account beschikken onze klanten over een eigen dashboard en hebben wij voldoende gegevens, om onze diensten aan te kunnen bieden.