Maak gebruik van Exotics Plaza in 4 stappen

 

Exotics Plaza icon

Stap 1: Account aanmaken 

Om gebruik te kunnen maken van onze webshop, dient u eerst een account aan te maken.

Stap 2: Goedkeuring account 

Wij zullen zo snel mogelijk uw account goedkeuren. U ontvangt een email wanneer het account is goedgekeurd.

Stap 3: Plaats uw order 

Account goedgekeurd? Bekijk ons assortiment en plaats uw order.

Stap 4: Levering 

De geplaatste order wordt verwerkt en geleverd op uw leveringsadres.

Groothandel groente en fruit

Order management Exotics Plaza

Exotics Plaza werkt met korte schakels en importeert direct vanuit de bron, hierdoor kunnen wij de beste kwaliteit producten garanderen.

MAAK GEBRUIK VAN EXOTICS PLAZA IN 4 STAPPEN

  • STAP 1: Account aanmaken 

Om gebruik te kunnen maken van Exotics Plaza dient u een account aan te maken. Wanneer het account is aangemaakt en door ons in het systeem is goedgekeurd, is het mogelijk voor u om de prijzen in te zien en om uw order te plaatsen.

Bij het aanmaken van het account vragen wij om de volgende gegevens:  KVK- nummer, BTW- identificatienummer, Bedrijfsnaam, Telefoonnummer, Email, Levering & factuuradres en Contactgegevens.

Let op: Op het moment is het niet mogelijk voor particulieren, om een account bij ons op de webshop aan te maken.

  • STAP 2: Goedkeuring account 

Voordat u gebruik kunt maken van de webshop, moet het account door ons in het systeem goedgekeurd worden. Het kan zijn dat wij in dit proces contact met u opnemen, mocht er uit onze kant meer informatie nodig zijn. Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld keuren wij het account goed en kunt u gebruik maken van onze webshop. Wij streven er naar het account in een tijdsbestek van 15 minuten goed te keuren.

  • STAP 3: Plaats uw order 

Bekijk ons assortiment en plaats gemakkelijk uw order. Wanneer u de order heeft geplaatst beginnen wij met de orderverwerking en het inkopen van de producten. Wij importeren direct vanuit de bron waardoor wij een verse levering kunnen garanderen. De producten worden geleverd tot aan de deur van uw leveringsadres.

  • STAP 4: Levering

Wij hebben op het moment 1 verse levermoment per week (op de dinsdag). Wanneer u een order plaatst voor donderdag 15:00, krijgt u dinsdag de week erop geleverd.

  1. Orderwaarde boven de €400,-(excl BTW) gratis transport.
  2. Orderwaarde onder de €400,-(excl BTW) rekenen wij €19,95,- transportkosten.
  3. Ophalen bij ons warehouse adres is mogelijk. Hiervoor rekenen wij geen extra kosten.
  • Overige informatie: 

Mijn account: Onze webshop beschikt over een klantenportaal, waar je alle belangrijke gegevens kunt terugvinden en aanpassen (Ga hiervoor naar ‘Mijn Account’). Denk hierbij aan gegevens zoals: Levering adres, Factuuradres, Overzicht bestellingen en Accountgegevens.

Orderbevestiging: Na het plaatsen van uw order ontvangt u direct een orderbevestiging in uw mail.

Factuur: De betalingsfactuur ontvangt u na de levering in de mail.

Retourneren: De retourpagina kunt u vinden in de onderste balk van de webshop onder het kopje: Klantenservice (Klik hiervoor op ‘retourneren’). Op deze pagina kunt u een PDF bestand downloaden, waarin ons retourproces staat uitgelegd.

WhatsApp Button: Neem gemakkelijk contact met ons op, door op het WhatsApp icoontje te klikken of ga naar onze contactpagina op de webshop. Heeft u hulp nodig of mocht er iets niet duidelijk zijn helpen wij u graag.

Op het moment is het niet mogelijk voor particulieren om een account bij ons op de webshop aan te maken.

Wij accepteren drie betalingsmiddelen:

  • Veilig betalen middels factuur. Hierbij geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
  • Directe bankoverschrijving
  • iDEAL (binnenkort beschikbaar)

De retourpagina kunt u vinden in de onderste balk van de webshop onder het kopje: Klantenservice (Klik hiervoor op ‘retourneren’). Op deze pagina kunt u een PDF bestand downloaden, waarin ons retourproces staat uitgelegd.

Wij hebben op dit moment één verse levermoment per week (op de dinsdag). Order geplaatst voor donderdag 15:00 = geleverd op dinsdag. Wij leveren tot aan de deur van het leveringsadres.

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen:

    • Telefonisch, ga hiervoor naar de contactpagina van de webshop.
    • WhatsApp, Klik hiervoor op het WhatsApp icoontje (rechts onder).
    • Per email, Gebruik hiervoor de infomail die staat vermeld op de contactpagina van de webshop.
  1. Orderwaarde boven de €400,-(excl BTW) gratis transport.
  2. Orderwaarde onder de €400,-(excl BTW) rekenen wij €19,95,- transportkosten.
  3. Ophalen bij ons warehouse adres is mogelijk. Hiervoor rekenen wij geen extra kosten.

Door het aanmaken van een account beschikken onze klanten over een eigen dashboard en hebben wij voldoende gegevens, om onze diensten aan te kunnen bieden.

ONZE CATEGORIEEN